I en ny rapport från Barracuda Networks framkommer att Managed Service Providers (MSP) i Sverige anpassar sina tjänster för att hantera kundernas växande säkerhetsutmaningar. Trots den globala ekonomiska situationen och tuff konkurrens, förutser svenska MSP en intäktsökning med över trettio procent. Denna utveckling drivs delvis av ökat distans- och hybridarbete och en ständigt växande attackyta.
Molnbaserade applikationer och infrastruktur i fokus
Rapporten visar att 31 procent av de svenska MSP som deltagit i undersökningen ser betydande affärsmöjligheter i molnbaserade applikationer, medan 40 procent ser sådana möjligheter i molnbaserad infrastruktur. Inom området nätverkssäkerhet ser 37 procent betydande affärsmöjligheter, och för Security Operations Center (SOC) ser 43 procent betydande affärsmöjligheter. Svenska MSP förväntar sig totalt en intäktstillväxt på 31 procent under 2023, strax under det globala genomsnittet på 33 procent.
– MSP-området är en väldigt viktig komponent i cybersäkerhetslandskapet. Som MSP har man en stor inverkan på utvecklingen och möjligheterna att möta snabbt föränderliga IT-säkerhetshot. Den här rapporten visar på en gynnsam tillväxt men också på de behov och utmaningar som MSP behöver hantera när de konkurrerar om talanger och marknadsandelar. Mer än var tredje MSP-medarbetare upplever en hög stress på jobbet. I längden är det inte hållbart och vi behöver arbeta tillsammans för att den andelen ska minska, kommenterar Peter Graymon, ansvarig för Barracuda Networks i Norden.
Ökad stress bland MSP-medarbetare
Samtidigt som förutsägelserna för tillväxt ser ljusa ut, ökar stressen bland MSP-medarbetarna. Över en tredjedel rapporterar att de upplever hög stress på arbetsplatsen, vilket leder till ökade utmaningar inom sektorn. Studien, genomförd av oberoende marknadsundersökningsföretaget Vanson Bourne, baseras på svar från 500 beslutsfattare och medarbetare hos MSP i Nordamerika, EMEA och ANZ-regionerna, med mellan 5 och 350 anställda.
Det är tydligt att medan MSP-sektorn ser en positiv framtid när det gäller intäkter från IT-säkerhet, kommer det också att krävas ansträngningar för att hantera och minska stressnivåerna bland medarbetarna.
