Meta Platforms Oversight Board har konstaterat att sociala medieföretaget gjorde fel i att ta bort två videor som skildrade gisslan och skadade personer i konflikten mellan Israel och Hamas. Dessa videor anses viktiga för att förstå mänskligt lidande i kriget.
Översyn av innehållsbeslut
Sedan Hamas attack i Israel den 7 oktober har sociala medieplattformar fått förnyad uppmärksamhet gällande deras innehållsmoderering. Detta på grund av en ökning av desinformation och anklagelser om att företagen har främjat vissa synpunkter om konflikten. De aktuella videorna är de första fallen där Oversight Board, ett oberoende organ som granskar innehållsbeslut på Metas Facebook och Instagram, har undersökt fall på ett accelererat sätt. Styrelsen meddelade tidigare i år att de skulle införa en snabbare granskningsprocess för att kunna svara snabbare på brådskande händelser.
Videornas innehåll och återställning
En av fallen rörde en video som postades på Instagram och visade efterdyningarna av ett flyganfall nära Al Shifa-sjukhuset i Gaza, inklusive barn som verkade vara skadade eller döda. Det andra fallet involverade en video från attacken den 7 oktober, som visade en israelisk kvinna som bad sina kidnappare att inte döda henne när hon togs som gisslan. I båda fallen återställde Meta videorna med en varningsskärm för tittarna efter att Oversight Board valt att granska innehållsborttagningarna.
Styrelsens ställningstagande
Styrelsen godkände åtgärden att återställa innehållet men var oenig med Metas beslut att begränsa videorna från att rekommenderas till användare. I ett uttalande uppmanade styrelsen Meta att “svara snabbare på förändrade omständigheter på marken, vilka påverkar balansen mellan värdena röst och säkerhet.”
En talesperson för Meta välkomnade styrelsens beslut och tillade att inga ytterligare åtgärder skulle vidtas i fallen eftersom styrelsen inte gav några policyrekommendationer.
