Dagens Innovation
Inga träffar
Se alla resultat
  • Logga in
fredag, maj 23, 2025
  • Nyheter
  • Teknik
  • Media & kommunikation
  • Marknadsföring
  • Fintech
  • Startups
  • Livsstil & hälsa
  • Kontakt
  • Nyheter
  • Teknik
  • Media & kommunikation
  • Marknadsföring
  • Fintech
  • Startups
  • Livsstil & hälsa
  • Kontakt
Inga träffar
Se alla resultat
Dagens Innovation
Inga träffar
Se alla resultat

Komplicerade infotainmentsystem i bilar minskar kundnöjdheten

27 juli, 2023
Interiör i bil

Enligt en ny undersökning från JD Power börjar bilägare visa irritation över de alltmer komplexa infotainmentsystemen i nya bilar. Dessa system, som ersätter traditionella instrumentbrädor med stora pekskärmar och avancerade informations- och underhållningssystem, kanske inte är vad kunderna verkligen vill ha.

Nedgång i kundnöjdhet kopplat till infotainmentsystem

Undersökningen, kallad Automotive Performance, Execution and Layout (APEAL), visar för första gången i sin 28-åriga historia en nedgång i kundnöjdheten bland amerikanska bilägare två år i rad. Det är infotainmentsystemen som verkar vara boven i dramat. Endast 56 procent av bilägarna använder dessa system för att spela musik eller radio, medan resten föredrar att använda sina mobiler. Mindre än hälften använder den inbyggda navigeringen, röstigenkänningen eller för att ringa telefonsamtal.

Det verkar inte handla om att kunderna föredrar sina mobiler, utan snarare att de ogillar biltillverkarnas egna gränssnitt. Bilar som har Android Automotive (AAOS) får högre poäng för sina infotainmentsystem, men bara om de också har Google Automotive Services (GAS), vilket innebär att de har tillgång till alla appar och tjänster från Google. Utan GAS får systemen lägst poäng.

Stora tillverkare vänder sig till Google Automotive Services

Flera stora biltillverkare, inklusive Ford, GM och Volvo, har meddelat att de kommer att använda GAS för sina nuvarande och kommande fordon. Under tiden har Tesla sett en minskning i kundnöjdhet i alla kategorier sedan förra året.

Denna undersökning lyfter fram en viktig fråga om den växande teknikens roll i bilindustrin och hur den påverkar kundnöjdheten. Det återstår att se hur tillverkarna kommer att svara på dessa utmaningar och anpassa sina produkter för att möta kundernas förväntningar.

DelningarTweetPin
Redaktionen, Dagens Innovation

Redaktionen, Dagens Innovation

Dagens Innovation är en inspirerande och digital nyhetsportal. Vi skriver om media, kommunikation, fintech, teknik och startups. Våra besökare är beslutsfattare, entreprenörer, chefer och personer i ledarskapsroller som förändrar det svenska näringslivet.

Relaterade nyheter

Easee satsar på nätavlastning med 850 000 laddare och lanserar nya Charge Pro – smart laddbox för fastigheter och företag.
Teknik

Easee satsar på smart elnätsavlastning med ny strategi och lansering av Charge Pro

Tapster och SAS lanserar smart betalring som ger poäng på varje köp
Teknik

Tapster och SAS lanserar smart betalring som ger poäng på varje köp

Treebula
Teknik

Treebula lanserar drönarinventering för skogsägare: ny teknik ger bättre överblick på distans

AI
Teknik

Hälften av svenskarna vill se hårdare AI-reglering – oro för integritet och okunskap växer

Christian Landgren och Andreas Lundmark
Startups

Svensk AI-utmanare vill säkra framtidens digitala suveränitet

Husqvarna, Batteritrimmer, Trädgårdsredskap, Grästrimmer, Trädgård, Terrängtrimmer, Trädgårdsverktyg, Nyheter 2025, Skogs- och trädgårdsprodukter, Batteridrivna verktyg, Ergonomi, Produktlansering
Teknik

Husqvarna lanserar ny batteritrimmer – anpassad för både trädgård och terräng

Utvalda nyheter

PTC och Volkswagen: Partnerskap för framtidens elfordon

PTC och Volkswagen Group i strategiskt samarbete för framtida elfordon

Fredrik Salman, Investment Manager på Verdion.

Verdion utökar sin logistikportfölj i Sverige

Kontorspersonal

Pointsharp stärker sin position inom IAM genom förvärv av Vemendo

Populära nyheter

  • YouTube-kreatör

    YouTube-stjärnornas hemliga inkomster – Så mycket tjänar man på Youtube

    0 delningar
    Delningar 0 Tweet 0
  • Hinge stormar fram i teknikvärlden: Nu tredje mest populära dejtingappen

    0 delningar
    Delningar 0 Tweet 0
  • Shahed-136 drönare: En djupdykning i iransk teknik

    0 delningar
    Delningar 0 Tweet 0
  • Möjligt förbud mot söktjänster efter integritetsklagomål

    0 delningar
    Delningar 0 Tweet 0
  • Eskilstuna Track & Resort blir en av Europas mest hållbara racerbanor

    0 delningar
    Delningar 0 Tweet 0
Dagens Innovation

Dagens Innovation är en inspirerande och digital nyhetsportal. Vi skriver om media, kommunikation, fintech, teknik och startups. Våra besökare är beslutsfattare, entreprenörer, chefer och personer i ledarskapsroller som förändrar det svenska näringslivet.

Senaste nyheterna

  • Husqvarna blir officiell partner till Irish Open och British Masters – stärker sin satsning på golf
  • Easee satsar på smart elnätsavlastning med ny strategi och lansering av Charge Pro
  • Onefin tar in 21 miljoner – ska expandera sin fintechlösning i Norden och Europa

Kategorier

  • Fintech
  • Företagande
  • Livsstil & hälsa
  • Marknadsföring
  • Media & kommunikation
  • Okategoriserade
  • Startups
  • Teknik

Redaktionell kontakt

För tips, pressmeddelanden eller annonsering kontakta oss på: redaktion@dagensinnovation.se

DagensInnovation.se – Alla rättigheter reserverade

Inga träffar
Se alla resultat
  • Alla nyheter
  • Media & kommunikation
  • Fintech
  • Marknadsföring
  • Startups
  • Teknik
  • Kontakt

DagensInnovation.se – Alla rättigheter reserverade

Logga in på Dagens Innovation

Logga in på ditt användarkonto för att hantera prenumerationer.

Glömt lösenordet?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Logga in

Vi använder cookies för att ge dig den bästa upplevelsen av Dagens Innovation. Du kan läsa mer om vilka cookies som används och hur du kan stänga av dessa i .

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?
Dagens Innovation
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.

Strictly Necessary Cookies

Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings.

If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.