En ny undersökning visar att mer än hälften av de svenska kontorsanställda undviker att informera sina chefer om användning av artificiell intelligens på arbetsplatsen, vilket påverkar hur tekniken utnyttjas i deras dagliga arbete.
AI-användning på jobbet – en dold verksamhet
– Många tittar på sina kollegor och chefer för att avgöra vad som är acceptabelt, säger Per Fredriksson, teknikchef på Salesforce. Han påpekar att rädslan för att ses som fuskare eller inkompetent gör att många inte utnyttjar AI-teknikens fulla potential.
Undersökningen, genomförd av Slack, visar att de som är öppna med sin AI-användning tenderar att använda teknologin upp till 70 procent mer jämfört med de som håller sin användning dold.
Företagskultur och AI
Variation i acceptans av AI
– Användningen av AI speglar företagskulturen och acceptansen för tekniken varierar stort, förklarar Fredriksson. Han nämner att det i vissa företag är accepterat att använda AI för grundläggande uppgifter som stavning och grammatik, men att det kan uppfattas som olämpligt att till exempel använda AI för att skriva e-post till en chef.
Global jämförelse och utbildningsgap
– Svenskar är ivriga att lära sig mer om AI, men vi ser att de inte alltid får de resurser eller den tid som krävs för att utforska teknologin, tillägger Fredriksson. I Sverige har endast 39 procent använt AI mer än fem timmar på jobbet, vilket är en av de lägsta siffrorna globalt.
Utmaningar och möjligheter
Förväntningar versus realitet
Rapporten belyser också en konflikt mellan chefer och anställda gällande hur den tid som frigörs genom AI-användning bör användas. Medan chefer önskar att tiden går till kompetensutveckling och innovation, föredrar anställda att använda tiden för att hinna ikapp med administrativa uppgifter.
– Vi behöver definiera vad produktivitet verkligen innebär och skapa gemensamma riktlinjer, säger Fredriksson. Han påpekar att tydlig kommunikation och riktlinjer är avgörande för att främja en effektiv och inkluderande användning av AI på arbetsplatsen.
Framtidens arbetsplats och AI
– Att tillgängliggöra AI för anställda kan också stärka ett företags image som en framåtblickande och innovativ arbetsgivare, avslutar Fredriksson. Med rätt inställning och stöd kan AI bli en betydande fördel i att attrahera och behålla talanger.
