Trygg-Hansa har lanserat en banbrytande AI-modell som kan förvarna om inbrott, stölder och olyckor i kundernas närområde. Genom att analysera data i realtid hjälper tekniken kunder att förebygga skador och bidra till ett tryggare samhälle.
AI som förebygger skador
Den nya AI-modellen använder avancerad dataanalys för att identifiera avvikelser i skadeanmälningar. Genom att upptäcka mönster, som en ökad frekvens av inbrott eller stölder i ett område, kan kunder snabbt varnas via sms. Informationen inkluderar praktiska råd om hur man kan minska risken för skador och olyckor.
– Det här är AI-utveckling som gör skillnad på riktigt. De tester vi har gjort visar att kunderna verkligen uppskattar att kunna ligga steget före med våra träffsäkra varningar och förebyggande information, säger Annika Persson, vd och affärsområdeschef för Skador på Trygg-Hansa.
Så fungerar tekniken
AI-modellen skannar dagligen skadeanmälningar från hela Sverige för att hitta ovanliga mönster. När en avvikelse identifieras, exempelvis en brand eller en våg av inbrott, får kunder som kan påverkas av händelsen ett varnings-sms. För olyckor som vattenläckor eller bränder kopplas kunderna även direkt till en besiktningskoordinator, vilket förenklar skadeanmälan och påskyndar processen för ersättning.
– Snabbheten och träffsäkerheten är avgörande för att minimera skador och skydda sig mot olyckor och stölder. Nu kan vi nyttja den data vi har på ett sätt som direkt gynnar våra kunder och accelererar vår kundkommunikation, säger Fredrik Thuring, ansvarig för Operational analytics på Trygg-Hansa.
Piloter visar framgång
Efter ett års tester och piloter har AI-modellen nu rullats ut till Trygg-Hansas privatkunder. Modellen har visat sig effektiv i att förutse skador och ge kunder möjlighet att agera innan en olycka inträffar. Verktyget är egenutvecklat av Trygg-Hansa och representerar ett nytt steg i skadeförebyggande arbete.
Tryggare framtid med AI
Med denna nya lösning visar Trygg-Hansa att AI kan göra skillnad i vardagen genom att öka tryggheten och minska antalet skador. Genom att kombinera teknik och data på ett innovativt sätt bidrar företaget till att skapa ett säkrare samhälle.
