Trots att fler företag implementerar riktlinjer för generativ AI, följer endast drygt hälften av svenskarna dessa. Det visar en ny Sifo-undersökning från Solita, som understryker behovet av tydligare policys och ökad medvetenhet kring AI-användning på arbetsplatser.
Bristande efterlevnad av AI-riktlinjer
Undersökningen visar att 53 procent av de som använder generativ AI i jobbet alltid följer arbetsgivarens riktlinjer, medan ytterligare 8 procent gör det ibland. Samtidigt uppger knappt 20 procent att de inte känner till om det finns några riktlinjer, och lika många anger att de saknar riktlinjer helt.
– Undersökningen visar på ett stort behov hos många företag att öka medvetenheten om riktlinjer för generativ AI samt att utveckla och kommunicera tydliga policys. Det kräver både ledningens engagemang och att arbetsgivaren tar ansvar för att utbilda personalen i säker, etisk och effektiv användning av generativ AI, säger Lasse Girs, Head of Generative AI Enablement på Solita.
Risker med otillräckliga AI-riktlinjer
Enligt Solita kan bristande efterlevnad av AI-riktlinjer leda till upphovsrättsintrång, GDPR-överträdelser, dataläckor och skador på företagens anseende.
– Brist på riktlinjer för generativ AI och låg medvetenhet hos anställda innebär stora risker och problem. Det är lika allvarligt som när riktlinjer finns men inte används, säger Lasse Girs.
Han menar att företag som inte tar AI-frågan på allvar riskerar att halka efter i konkurrensen. En otydlig strategi kan bromsa innovation och minska AI:s potential att effektivisera arbetet.
– Avsaknaden av gemensamma riktlinjer och strategi kan bromsa innovation och förhindra företaget från att dra nytta av AI:s fulla potential. Det finns också en risk att anställda väljer att lämna arbetsgivare som upplevs som föråldrade eller oförberedda på framtidens teknik, därför är proaktivitet och utbildning centralt.
Äldre mer benägna att följa riktlinjer
Äldre anställda visar sig vara mer benägna att följa AI-riktlinjer än yngre.
- 61 procent av 50–65-åringar uppger att de följer arbetsgivarens AI-riktlinjer
- 53 procent av 35–49-åringar gör detsamma
- 48 procent av 20–34-åringar uppger att de följer riktlinjerna
Solita föreslår att en lösning är att involvera både ledning och anställda i utformandet av AI-policys.
– Med den snabbt utvecklande AI-regleringen är det avgörande att ha en proaktiv hållning för att säkerställa efterlevnad. Ett tillvägagångssätt är att ledningen tillsammans med de anställda utvecklar policyn. Då löser man två problem samtidigt, avsaknad av riktlinjer och vetskap om dessa, säger Girs.
Om undersökningen
Undersökningen genomfördes av Kantar Media i Sifopanelen mellan 2–7 oktober 2024. Totalt intervjuades 1 335 personer mellan 20–65 år. Endast 25 procent av deltagarna använder generativ AI i sitt arbete, vilket resulterade i att 340 personer besvarade frågan om riktlinjer.
